Servisni paketi

V sodelovanju z našimi kupci smo pripravili tri servisne pakete, ki se razlikujejo po obsegu storitev, ki so vključene v ceno in načinu obračuna.

V paketih BeroTECH in BeroCARE so servisne storitve vključene v ceni tonerja, v paketu BeroKLIK pa je obračun storitev po izpisu, z vključeno opremo ali brez.

| BeroCare

V paketu je v ceni tonerja vključeno celotno vzdrževanje naprav, vključno z zamenjavo potrošnih in rezervnih delov. Na kratko – vse, razen nakupa naprave.

Prav tako izvajamo redne preventivne servisne preglede naprav, ko naši tehniki preverijo delovanje naprave, se pogovorijo z uporabnikom o morebitnih motnjah v delovanju, opravijo čiščenje notranjosti tiskalnika in mehanizmov vleke papirja, izpišejo testne strani in preverijo preostanek življenjske dobe potrošnih delov (maintenance kit, image drum…). V primeru potrebe se izrabljeni deli zamenjajo.

Za okolja z več napravami v paket vključimo tudi programsko rešitev nadzora tiskalnika, ki avtomatsko sporoča, kdaj nivo tonerja v napravi pade pod določeno mejo. Generira se avtomatsko naročilo tonerja, ki ga pravočasno dostavimo direktno na lokacijo.

Vključeno v ceni tonerja, brez dodatnega doplačila. Za več informacij kliknite tukaj.

| BeroKLIK

Uporaba naprave se obračunava preko števila izpisanih strani. V ceni izpisa je vključena storitev, toner, vsi potrošni ali rezervni deli.

Plačilo je odvisno od dejanske uporabe naprave oziroma števila natisnjenih strani.

Storitev BeroKLIK lahko izvajamo na napravah v vaši lasti, lahko pa zagotovimo tudi uporabo naših naprav.

V paket je vključen tudi nadzor tiskalnikov, ki avtomatsko sporoča, kdaj nivo tonerja v napravi pade pod določeno mejo. Generira se avtomatsko naročilo tonerja, ki ga pravočasno dostavimo direktno na lokacijo.

Za več informacij kliknite tukaj.