Kunden-Service
Unser Service-Team ist für Sie da:
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Wir antworten umgehend!
Zu Ihrer Unterstützung bei der Installation und Konfiguration der berolina MPS Lösung finden Sie hier unser Fernwartungstool. Unsere Support-Mitarbeiter haben so die Möglichkeit, direkt an Ihrem PC mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Weder werden dabei Fremdprogramme auf Ihrem Rechner installiert, noch ist es möglich, unbemerkt und unbefugt Daten von Ihrem PC zu entfernen oder sonstwie zu verändern.
Das Tool funktioniert ohne Installation und sogar durch Firewalls und Proxyserver hindurch. Sie haben die volle Kontrolle, denn sobald Sie das Tool schließen, wird auch die Fernwartungsverbinung zu Ihrem PC getrennt. Der berolina Mitarbeiter hat dann keinen Zugriff mehr auf Ihren PC.