Menü

Reklamation

Hier finden Sie unser Reklamation-Formular für schnelle Hilfe.

Startseite / Service / Reklamation

Reklamation

Auch bei allem Bemühen und strengsten Qualitätskontrollen können Fehler passieren. Wenn bei Ihnen ein Gewährleistungsfall aufgetreten ist, können Sie diesen hier schnell und einfach geltend machen.

Füllen Sie dazu bitte einfach unser Reklamationsformular mit allen notwendigen Angaben aus. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

1. Wie reklamiere ich?

Innerhalb von 2 Jahren ab Kaufdatum können Sie jeden Artikel, der einen Mangel aufweist, reklamieren.

2. Online-Reklamationsformular

Füllen Sie bitte unser Online- Reklamationsformular aus. Das ausgedruckte Formular muss nicht beigelegt werden.

3. Rücksendung

Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten von uns umgehend ein Retouren-Label per E-Mail, das Sie ausdrucken und auf Ihr Paket aufkleben. Die Retoure wird von DHL bei Ihnen angeholt, oder Sie geben sie in einer DHL-Filiale ab.

4. Reklamationsbearbeitung

Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Über alle wesentlichen Aspekte der Reklamation werden Sie per E-Mail informiert.

Reklamationsformular

Immer Up-To-Date mit dem berolina Newsletter
Wir liefern Ihnen spannende Insights und wertvolle Tipps rund ums Print & Document Management. Melden Sie sich jetzt unverbindlich, kostenlos und widerruflich zum berolina Newsletter an:
In unserem Newsletter informieren wir Sie über Entwicklungen, Branchentrends und Produkte sowie über Sonderaktionen von berolina. Wir geben Ihre Daten selbstverständlich nicht an Dritte weiter, und die Abmeldung ist jederzeit möglich. 
Mit Klick auf „Anmelden“ erklären Sie sich mit dem Bezug unseres Newsletters einverstanden. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung